রেফারেন্স

আপনার তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কে স্বচ্ছতা

77vb-এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সর্বোচ্চ গোপনীয়তায় রাখা হয়। আমরা জানি bKash, Nagad এবং Rocket-এ লেনদেন করার সময় আপনি সুরক্ষা ও স্বচ্ছতা চান—এটিই আমাদের প্রতিশ্রুতি।

এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত লেনদেনশুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রয় নেইলাইভ ক্যাসিনো ও স্লটস
77vb আপনার তথ্য সুরক্ষা সম্পর্কে স্বচ্ছতা
সরাসরি যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে

আপনার ডেটা বা গোপনীয়তার কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল ২৪/৭ উপলব্ধ। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোনে যোগাযোগ করুন—আমরা সমস্ত প্রশ্নের জবাব দিই।

লাইভ চ্যাট সহায়তা আমাদের টিম ২৪ ঘণ্টা চ্যাটে উপলব্ধ থাকে। আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগ জানান এবং তাৎক্ষণিক সাহায্য পান।
ইমেইল যোগাযোগ আমাদের গোপনীয়তা টিমকে ইমেইলে লিখুন বিস্তারিত প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস মেনু আপনার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করুন এবং গোপনীয়তা বিকল্প খুঁজুন। এখানে ডেটা দেখুন, ডাউনলোড করুন বা সম্পর্কিত অনুরোধ জমা দিন।
আমরা কীভাবে রক্ষা করি

ডেটা নিরাপত্তা ও সংরক্ষণ

আপনার তথ্য সর্বোচ্চ মানের এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আমরা কেবল সেই ডেটা রাখি যা আপনার অ্যাকাউন্ট, জমা-উত্তোলন এবং বাজি বুঝতে প্রয়োজন। যখন আপনি অ্যাকাউন্ট বন্ধ করেন বা ডেটা মুছে দিতে বলেন, আমরা…

এনক্রিপশন স্ট্যান্ডার্ড

আমরা শিল্পের মান SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করি। bKash, Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে প্রতিটি লেনদেন সার্ভারে এনক্রিপ্ট হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা অ্যাক্সেস পান।

ডেটা ধরে রাখার নীতি

আমরা শুধুমাত্র ততক্ষণ ডেটা রাখি যতক্ষণ প্রয়োজন—লেনদেনের ইতিহাস, অ্যাকাউন্টের যাচাইকরণ এবং আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও কিছু তথ্য প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন এবং পছন্দ মনে রাখার জন্য, বিজ্ঞাপনের জন্য নয়। আপনার ব্রাউজার সেটিংসে এটি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। আমরা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনকারীদের সাথে ট্র্যাকিং ডেটা শেয়ার করি না।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা ধাপ

লগইন করার সময় আমরা IP ঠিকানা এবং ডিভাইস তথ্য যাচাই করি অননুমোদিত অ্যাক্সেস রোধের জন্য। বেমানান লগইন সনাক্ত হলে আমরা আপনাকে জানাই।

ডেটা অনুরোধ এবং মুছে ফেলা

আপনার ডেটা দেখতে, ডাউনলোড করতে বা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্টের মেনু থেকে অনুরোধ করুন অথবা সহায়তায় যোগাযোগ করুন। আমরা আইনত অনুমোদিত অনুরোধ পূরণ করব।

গোপনীয়তা দল

77vb-এর গোপনীয়তা দল আপনার ডেটা সুরক্ষা নিশ্চিত করে। আপনার যেকোনো উদ্বেগ লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে জানান—আমরা দ্রুত জবাব দিই।

গোপনীয়তা সম্পর্কে জানা জিজ্ঞাসা

এখানে সবচেয়ে সাধারণ প্রশ্নগুলোর উত্তর পাবেন যা আমাদের ব্যবহারকারীরা গোপনীয়তা, ডেটা এবং নিরাপত্তা সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেন।

প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে—bKash, Nagad বা Rocket-এ যাই হোক না কেন। আপনার ব্যাংক বা ওয়ালেট সংযোগ সার্ভারে এনক্রিপ্ট থাকে এবং কেবল অনুমোদিত টিম দেখতে পারে।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং গোপনীয়তা অপশন খুঁজুন। আপনার ডেটা দেখুন, একটি কপি ডাউনলোড করুন বা এটি মুছতে অনুরোধ করুন। লাইভ চ্যাটে সহায়তা পেতে পারেন।

না, কখনো না। আমরা আপনার নাম, ঠিকানা, পেমেন্ট বিস্তারিত বা অ্যাকাউন্ট তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দিই না। আমরা শুধুমাত্র আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং আপনাকে সেবা দিতে ডেটা ব্যবহার করি।

কুকি ছোট ফাইল যা আমাদের আপনাকে চিনতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে। আমরা লগইন, ভাষা এবং গেমের পছন্দের জন্য কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

আমরা প্রতিটি লগইন যাচাই করি IP এবং ডিভাইস তথ্যের মাধ্যমে। অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে আমরা আপনাকে বিজ্ঞপ্তি পাঠাই। আপনার অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে সুরক্ষিত করতে পারেন।

আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময় ডেটা রাখি। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকলে, লেনদেনের ইতিহাস নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনের জন্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলেও কিছু তথ্য আইনি কারণে রাখা হয়।

লাইভ চ্যাটে ২৪/৭ যোগাযোগ করুন অথবা ইমেইল পাঠান। আমাদের গোপনীয়তা দল আপনার উদ্বেগ শুনবে এবং সমাধান করবে। সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাবেন।